Politica de Privacidade

Ultima atualizacao: Marco de 2026

Esta politica descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

1. Dados Coletados

• Cadastro: nome, email, senha (hash)
• Uso: conversas monitoradas no WhatsApp (snapshot temporario para analise da IA)
• Pagamento: dados processados pelo Asaas (nao armazenamos dados de cartao)
• Tecnico: IP, navegador, logs de acesso

2. Finalidade do Tratamento

Seus dados sao usados exclusivamente para: prestacao do servico, sugestoes de IA, cobranca, suporte e melhoria do produto.

3. Armazenamento e Seguranca

Dados armazenados em servidores no Brasil (Supabase sa-east-1 + VPS nacional). Utilizamos criptografia em transito (TLS) e em repouso. Acesso restrito por chave SSH.

4. Compartilhamento

Nao vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros. Parceiros tecnicos (Supabase, Anthropic, Asaas) processam dados conforme necessario para o servico.

5. Seus Direitos (LGPD Art. 18)

• Acesso, correcao e exclusao de dados pessoais
• Portabilidade dos dados
• Revogacao do consentimento
• Informacao sobre compartilhamento

Para exercer seus direitos, entre em contato: contato@objtvo.com.br

6. Retencao de Dados

Dados de conta sao mantidos enquanto o servico estiver ativo. Apos cancelamento, dados sao retidos por 30 dias e depois eliminados permanentemente.

7. Controlador de Dados

OBJTVO — contato@objtvo.com.br